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    一封感謝信 見證供水人的責任與擔當——城西公司 發布時間:2020/11/20 瀏覽次數:2442

    立冬以來,城市氣溫逐漸降低,城西公司卻收到一封熱呼呼的感謝信,這封感謝信來自楓華府第業主委員會,信中感謝了城西公司搶修人員加班加點組織搶修,在短時間內為小區解決無水問題。信中質樸的話語,真摯的表達了對供水服務工作的感激之情。

    據了解,10月27日晚上6時左右,在接到楓華府第業主委員會的求助電話后,城西公司搶修人員隨即趕赴現場。因小區給水管道圖紙缺失,排查難度十分大。城西公司先后派遣6個班組17位工作人員,對水泵、控制系統以及小區管道進行系統全面排查。排除泵房問題后,工作人員隨即對小區給水管道進行檢漏,確定漏點,組織開挖,修復漏點,經過7個小時連續作業,凌晨1點,小區供水恢復正常。在搶修的過程中,工作人員爭分奪秒、任勞任怨的搶修情景,牢牢印在楓華府第業委會負責人心上,于是就有了送上感謝信的動人場面。

     服務群眾無止境。來自楓華府第小區的感謝信既是對城西供水一線員工的肯定,更是對城西公司服務工作的一份激勵。在今后的工作中,杭州水務城西公司將繼續發揚水務人不怕苦、不畏難,迎難而上的奮斗精神,秉照“貼心水服務,點滴好生活”的服務宗旨,全心全意為用戶服務,全力保障杭城人民喝上“舒心水”。


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